Режим работы
Пн - Чт 8:00 - 17:15, Пт 8:00 - 16:00,
Перерыв 12:00 - 13:00, Сб - Вс выходной
г. Краснотурьинск, ул. Микова, д. 10 +7 (34384) 6-87-09
Сведения для потребителей

Сведения для потребителей

Информация для потребителей коммунальных услуг

Уважаемые собственники и наниматели жилых помещений!

 

В соответствии с пунктом п) статьи 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года,  управляющая организация доводит до Вашего сведения:

- Сведения об исполнителе - Общество с ограниченной ответственностью «Квартал» (ООО «Квартал»); 624440, Свердловская обл., г. Краснотурьинск, ул.  Микова 10–3 этаж, тел., факс: (34384) 6-87-09; адрес сайта: www.kvartal-ural.ru; информация также размещена на  сайтах – http://reformagkh.ruhttps://my.dom.gosuslugi.ru;  адрес электронной почты: info@kvartal-ural.ru; ИНН 6617013240;   КПП 661701001; ОГРН 1076617000570;  БИК 046577416; р/с 40702810812820035363; к/с  30101810865770000416; ЕФ № 2 ПАО «БИНБАНК» г. Екатеринбург. Дата постановки на учет в налоговый орган- 24.05.2007. Генеральный директор: Игнатенко Анатолий Александрович (действующий на основании Устава). Режим работы: понедельник – четверг 08.00 – 17.15 ч., пятница 08.00 – 16.00 ч., перерыв 12.00 – 13.00 ч. Прием заявлений: ежедневно в течение рабочего дня (ул. Микова, 10, 3 этаж), тел. 6-87-09. Прием населения: ежедневно в течение рабочего дня (ул. Микова, 10, 3 этаж).

- В соответствии с ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности», Приказом Минэнерго РФ от 07.04.2010 года № 149 «Об утверждении порядка заключения и существенных условий договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов», потребители вправе обратиться в ООО «Квартал» с заявлением об установке индивидуальных приборов учета.  ООО «Квартал»  не вправе отказать потребителю в предоставлении рассрочки в оплате услуг по установке индивидуальных приборов учета.

- Показатели качества коммунальных услуг, предоставляемой управляющей организацией собственникам (снабжение электроэнергией, отопление, горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение) определены в Приложении № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года.

Кроме показателей качества коммунальных услуг, Правила регламентируют также порядок предоставления коммунальных услуг, права и обязанности собственников и управляющей организации.

С полным текстом Правил Вы можете ознакомиться в сети Интернет, в офисе управляющей организации, а также  можете воспользоваться правовыми справочными системами «Гарант», «Консультант+», или приобрести текст Правил в книжных магазинах.  

 - Максимально допустимая мощность всех электроприборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд, составляет  не более 7 Квт на каждое жилое помещение

Органы исполнительной власти, уполномоченные осуществлять контроль за деятельностью управляющей организации по соблюдению Правил предоставления коммунальных услуг:

Прокуратура города Краснотурьинска

624440, г. Краснотурьинск, ул. Ленина, д. 9  телефон 8(343 84)6 22 64

Прокурор города Краснотурьинска  Березин Владимир Анатольевич

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области ФГУЗ Территориальный отдел в городе Краснотурьинске, городе Карпинске, и городе Волчанске

624440, Свердловская область, город Краснотурьинск, ул. Коммунальная, д. 6А телефон 8(343 84)6 30 61

Начальник отдела Малькова Татьяна Борисовна

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Североуральске, городе Ивдель, городе Краснотурьинск и городе Карпинск

624441, Свердловская область, город Краснотурьинск, ул. Коммунальная, д. 6А телефон 8(343 84)6 30 61

Начальник отдела Ливар Александр Васильевич

Управление Государственной жилищной инспекции Свердловской области Отдел контроля Управления по Северному управленческому округу Свердловской области

624993, Свердловская область, г. Серов, ул. Ленина, д. 152. телефон 8(343 85)6 24 04

Заместитель начальника – начальник отдела Тренихин Андрей Иванович

•   В соответствии с пунктом з) статьи 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае, если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.